SERVICE-BERATER (M/W/D)

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Wir suchen Sie als Service-Berater (m/w/d)


Wachsen Sie mit ŠKODA über sich hinaus. Als eine der führenden Importmarken Deutschlands bietet ŠKODA eine innovative Modellpalette, die sich konsequent an den Kundenwünschen orientiert. Das führt zu großer Beliebtheit, kontinuierlichem Wachstum und eröffnet stets neue Perspektiven. Auch in unserem Autohaus.

Wir sind ein erfolgreiches mittelständisches Unternehmen und ŠKODA Partner aus Überzeugung. Unsere
Mitarbeiter (m/w) schätzen das gute Betriebsklima und die abwechslungsreichen Aufgaben, für die sie im Team
Verantwortung übernehmen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als:
Service-Berater (m/w)

Einsatzort: 92318 Neumarkt
Anstellungstyp: Vollzeit
Vertragsart: Festanstellung
Frühestmöglicher Eintrittstermin: ab sofort
Ansprechpartner: Reinhard Götz
E-Mail: reinhard.goetz@auto-goetz.de
Telefon: 08461 606363-0

Ihre Aufgaben:

  • Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
  • Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
  • Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
  • Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
  • Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und Erläuterung
  • Sicherstellung der Kundenmobilität

Ihr Profil:

  • Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
  • Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen
  • Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
  • Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
  • Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen
  • Unternehmensbereichen im Autohaus
  • Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
  • Hohe Motivation


Sie suchen eine neue Herausforderung in einem erfolgreichen Autohaus und finden sich in unserem
Profil wieder? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!


Auto Götz GmbH
Am Ludwigskanal 11,  92339 Beilngries
08461 606363-0

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AUTO GÖTZ GmbH
Am Ludwigskanal 11
92339 Beilngries

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  Unsere Öffnungszeiten


STANDORT BEILNGRIES

Öffnungszeiten SERVICE: 
Montag bis Freitag:
07:30 bis 18:00 Uhr 
Samstag:
08:00 bis 12:00 Uhr 

Öffnungszeiten VERKAUF: 
Montag bis Freitag:
08:00 bis 18:00 Uhr 
Samstag:
08:30 bis 13:00 Uhr 

STANDORT NEUMARKT

Öffnungszeiten SERVICE: 
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07:30 bis 18:00 Uhr 
Samstag:
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Öffnungszeiten VERKAUF: 
Montag bis Freitag:
08:00 bis 18:00 Uhr 
Samstag:
08:30 bis 13:00 Uhr 

*Weitere Informationen zum offiziellen Kraftstoffverbrauch und den offiziellen spezifischen CO2-Emissionen neuer Personenkraftwagen können dem 'Leitfaden über den Kraftstoffverbrauch, die CO2-Emissionen und den Stromverbrauch neuer Personenkraftwagen' entnommen werden, der an allen Verkaufsstellen und bei der Deutsche Automobil Treuhand GmbH (DAT), Hellmuth-Hirth-Straße 1, 73760 Ostfildern-Scharnhausen bzw. im Internet unter www.dat.de/co2/ unentgeltlich erhältlich ist.
Ab dem 1. September 2017 werden bestimmte Neuwagen nach dem weltweit harmonisierten Prüfverfahren für Personenwagen und leichte Nutzfahrzeuge (World Harmonised Light Vehicle Test Procedure, WLTP), einem neuen, realistischeren Prüfverfahren zur Messung des Kraftstoffverbrauchs und der CO2-Emissionen, typgenehmigt. Ab dem 1. September 2018 wird das WLTP den neuen europäischen Fahrzyklus (NEFZ), das derzeitige Prüfverfahren, ersetzen. Wegen der realistischeren Prüfbedingungen sind die nach dem WLTP gemessenen Kraftstoffverbrauchs- und CO2-Emissionswerte in vielen Fällen höher als die nach dem NEFZ gemessenen.

1 Ehemaliger Neupreis (Unverbindliche Preisempfehlung des Herstellers am Tag der Erstzulassung).
Der errechnete Preisvorteil sowie die angegebene Ersparnis errechnet sich gegenüber der ehemaligen unverbindlichen Preisempfehlung des Herstellers am Tag der Erstzulassung (Neupreis).

Es gelten die Allgemeinen AGB der ZDK.